Computer und Notebook
- Einrichtung neuer Geräte
- Fehleranalyse
- Leistungsoptimierung
- Windows-Probleme
- Softwareinstallation
- Datenübertragung
Über 25 Jahre IT-Erfahrung
Persönlicher Ansprechpartner
Vor-Ort-Service in der Region
Transparente Preise
Leistungen
IT-Hilfe, die verständlich bleibt
Technische Probleme kosten Zeit und Nerven. EDV-Service Bach hilft bei alltäglichen Störungen, neuen Geräten, Netzwerken und betrieblichen IT-Aufgaben.
WLAN und Netzwerk
- Router einrichten
- WLAN-Probleme beheben
- Mesh-Systeme installieren
- Reichweite verbessern
- Netzwerkgeräte verbinden
- kleine Unternehmensnetzwerke betreuen
Drucker und Scanner
- Geräte einrichten
- Verbindungsprobleme lösen
- Netzwerkdrucker installieren
- Scan-Ziele konfigurieren
- Treiberprobleme beheben
Datensicherung
- Datensicherung planen
- lokale Backups einrichten
- Cloud-Backups einrichten
- Daten übertragen
- Wiederherstellung unterstützen
- Backup-Funktion prüfen
Microsoft 365 und E-Mail
- Microsoft 365 einrichten
- Outlook konfigurieren
- Benutzerkonten verwalten
- E-Mail-Probleme lösen
- Teams einrichten
- OneDrive konfigurieren
IT-Beratung
- Kaufberatung
- Geräteauswahl
- IT-Bestandsaufnahme
- Modernisierungsvorschläge
- Dienstleisterkoordination
- Unterstützung bei IT-Projekten
Privatkunden
Persönliche IT-Hilfe für dein Zuhause
Der Computer ist langsam, der Drucker verbindet sich nicht oder das WLAN fällt ständig aus?
EDV-Service Bach unterstützt dich direkt vor Ort. Du erhältst verständliche Hilfe und klare Informationen zu Aufwand und Kosten.
Private IT-Hilfe anfragen- PC und Notebook einrichten
- Computer beschleunigen
- Windows-Fehler beheben
- Drucker und Scanner installieren
- WLAN verbessern
- Router einrichten
- E-Mail-Konten konfigurieren
- Daten auf neue Geräte übertragen
- Datensicherung einrichten
- Smartphone und Tablet verbinden
- Kaufberatung
Selbstständige und Unternehmen
Verlässliche IT-Unterstützung für deinen Betrieb
Kleine Unternehmen benötigen funktionierende IT, aber selten eine eigene IT-Abteilung.
EDV-Service Bach übernimmt klar definierte Aufgaben, unterstützt bei Störungen und begleitet kleinere IT-Projekte.
Gewerbliche IT-Hilfe anfragen- IT-Arbeitsplätze einrichten
- neue Mitarbeiter technisch ausstatten
- Benutzerkonten verwalten
- Microsoft 365 betreuen
- Netzwerk und WLAN optimieren
- Datensicherung prüfen
- IT-Dokumentation erstellen
- Dienstleister koordinieren
- kleine Rollouts durchführen
- laufende Betreuung vereinbaren
Weniger Ausfälle
Technische Störungen werden schneller eingeordnet und gezielt behoben.
Fester Ansprechpartner
Keine anonyme Hotline und kein ständiger Wechsel der Kontaktperson.
Klare Abrechnung
Leistungen werden nachvollziehbar nach Aufwand oder Angebot abgerechnet.
Flexible Unterstützung
Einzelauftrag, Projektunterstützung oder regelmäßige Betreuung.
Preise
Klare Preise ohne Kleingedrucktes
Privatkunden
| Leistung | Preis |
|---|---|
| Erste Stunde vor Ort inklusive Anfahrt im Umkreis von 10 Kilometern um Breinermoor | 99 Euro inklusive Mehrwertsteuer |
| Jede weitere angefangene halbe Stunde vor Ort | 45 Euro inklusive Mehrwertsteuer |
| Anfahrt außerhalb des 10-Kilometer-Radius | Preis nach vorheriger Absprache |
| Weitere Orte und längere Anfahrten | nach Absprache |
Die erste Stunde wird vollständig berechnet. Danach erfolgt die Abrechnung in angefangenen 30-Minuten-Einheiten.
Gewerbekunden
| Leistung | Preis |
|---|---|
| IT-Service | 89 Euro netto pro Stunde |
| Anfahrt | nach Entfernung und vorheriger Absprache |
| Projektleistungen | nach individuellem Angebot |
| laufende Betreuung | nach individueller Vereinbarung |
Alle Gewerbepreise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Material, Ersatzteile, Geräte, Softwarelizenzen und Leistungen externer Anbieter sind nicht enthalten. Vor größeren Arbeiten erhältst du eine Einschätzung des voraussichtlichen Aufwands.
Über 25 Jahre IT-Erfahrung
So bekommst du Unterstützung
- Anfrage sendenDu beschreibst kurz dein Problem oder dein Anliegen.
- Rückmeldung erhaltenEDV-Service Bach meldet sich telefonisch oder per E-Mail.
- Termin und Vorgehen abstimmenGemeinsam wird geklärt, wann ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist und welcher Aufwand voraussichtlich entsteht.
- Problem behebenDie Arbeiten werden verständlich erklärt und transparent abgerechnet.
Über mich
Erfahrung aus IT-Betrieb, Support und Service Management
Ich bin Hillert Bach und arbeite seit über 25 Jahren in der IT.
In dieser Zeit habe ich Privatkunden, mittelständische Unternehmen und internationale Standorte bei technischen Problemen, IT-Services und Projekten unterstützt.
Mit EDV-Service Bach biete ich persönliche IT-Unterstützung in Ostfriesland. Ohne Hotline, ohne Weiterreichen und ohne unnötige Fachbegriffe.
- IT-Support und End User Services
- IT-Infrastruktur
- Microsoft 365
- Netzwerke und Arbeitsplätze
- Service Management
- internationale IT-Projekte
- Team- und Dienstleistersteuerung
- IT-Beratung für kleine Unternehmen
Region
IT-Service in Ostfriesland und im nördlichen Emsland
EDV-Service Bach bietet Vor-Ort-Unterstützung in Moormerland, Westoverledingen, Leer, Rhauderfehn, Papenburg und im Emsland.
Weitere Orte sind nach Absprache möglich.
MoormerlandWestoverledingenLeerRhauderfehnPapenburgEmsland
Nordlicht KI-Agentur
Praktische KI-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen
Du möchtest wiederkehrende Aufgaben reduzieren, Kundenanfragen besser bearbeiten oder internes Wissen schneller bereitstellen?
Über die Nordlicht KI-Agentur unterstütze ich Unternehmen bei der strukturierten und sicheren Einführung von KI.
Zur Nordlicht KI-Agentur- KI-Potenzialanalyse
- KI-Telefonassistenten
- interne Wissensassistenten
- Prozessautomatisierung
- Mitarbeiterschulungen
- KI-Richtlinien und Compliance
FAQ
Häufige Fragen
Kommst du auch zu mir nach Hause oder in den Betrieb?
Ja. Vor-Ort-Service wird in Moormerland, Westoverledingen, Leer, Rhauderfehn, Papenburg und im Emsland angeboten. Weitere Orte sind nach Absprache möglich.
Unterstützt du auch kleine Unternehmen?
Ja. EDV-Service Bach unterstützt Selbstständige sowie kleine und mittelständische Unternehmen bei IT-Arbeitsplätzen, Microsoft 365, Netzwerken und laufenden IT-Aufgaben.
Verkaufst du Computer und Notebooks?
Der Schwerpunkt liegt auf Beratung, Einrichtung und Betreuung. Bei Bedarf unterstütze ich dich bei der Auswahl und Beschaffung geeigneter Geräte.
Reparierst du Smartphones?
Softwareeinrichtung, Datenübertragung und die Verbindung mit anderen Geräten sind möglich. Hardware-Reparaturen erfolgen nur nach Absprache oder über geeignete Partner.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Das hängt von Auslastung, Entfernung und Dringlichkeit ab. Anfragen werden möglichst kurzfristig beantwortet.
Was kostet die Anfahrt?
Für Privatkunden ist die Anfahrt innerhalb eines Radius von 10 Kilometern um Breinermoor in der ersten Stunde enthalten. Außerhalb dieses Radius wird der Preis vorher abgestimmt.
Gibt es Wartungsverträge?
Regelmäßige Betreuung kann individuell vereinbart werden. Es werden keine unnötigen langfristigen Verträge vorausgesetzt.
Kannst du meine Daten retten?
Einfache Wiederherstellungsversuche und Datenübertragungen sind möglich. Bei physisch beschädigten Datenträgern kann ein spezialisiertes Datenrettungsunternehmen empfohlen werden.
Kontakt
Beschreibe kurz, wobei du Hilfe brauchst
Je genauer deine Angaben sind, desto besser lässt sich der notwendige Aufwand einschätzen.